1.关闭登陆器，再次打开试一试

2.检查是否客户端文件被杀毒软件删除、隔离等，重新解压并添加信任

3.如果是win10或win11，检查是否被系统自带defender删除、隔离等

4.确认一下游戏是否正在例行维护

5.等几分钟再试试

*.如果有开始游戏按钮，但点了没反应，请参考2和3

填写完账号登录时没有反应或断开连接：

1.检查自己的账号密码是否填写错误

2.检查输入的账号密码大小写

3.确认输入的账号密码是本服的

4.确认无误可等待几分钟后再尝试

*.大部分情况都是填写有误、大小写有误，甚至有人没注册就拿别的区账号密码登录

账号密码错误不会提示，所以请认真确认

1.检查自己网络是否稳定，可以开以下网页，如163.com看看卡不卡

2.如果是移动宽带，并且经常卡，建议使用加速器

3.重启电脑试试

4.服务器不可能100%时间流畅，问问其它玩家卡不卡，大家都卡就是服务器问题，等一等就好了

商城的自助扫码支付不显示二维码：

windows 7 sp1以下系统因为浏览器设置存在此问题

把TLS1.x都勾选上，点确认，重开商城就可以了